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技术进步总是能给企业的成功带来帮助，特别是在纸品加工业。但对PSI（Printed Specialties Inc）公司而言，事实恐怕并非如此。该公司成立于1982年，主要是负责为哥伦比亚唱片公司的聚氯乙烯唱片和专辑生产标签和护封——具有讽刺意味的是，压缩光盘也在同年问世了。
但对PSI公司来说，真正的打击出现在7年之后——索尼公司收购了哥伦比亚，并让Shorewood包装接手了唱片标签和专辑封套的生产任务。在留声机上播放的专辑也正是从那时候开始走上下坡路了。PSI公司总裁Greg Smith说：“我们在当时只有两个选择：要么关门大吉，要么实现多元化生产。”
现在，20多年过去了，PSI美国最大的折叠纸箱供应商之一，它服务的市场涵盖健康、美容、医疗、消费品、视频、硬件、软件和休闲娱乐等多个领域。Smith确保自己能在5到6天内完成客户订单，并通过精益生产和可持续发展促进了企业的持续成功。
Smith说：“我们的生产非常灵活，其中的一个主要原因就是我们是一个非常小的公司，只有48名员工，所以行动起来也有小公司的风格。我们的所有决定都是基于当地的情况做出的，而且与客户合作的方式非常灵活，我们的目标是成为世界级的制造商。精益生产帮助实现了这个目标，我们现在能以更少的浪费和更快的速度完成客户交给我们的订单。”
PSI公司的厂房占地4万平方英尺，拥有6色小森单张纸印刷机、博斯特模切机和折页/上胶机，科曼（Kohmann）贴窗机和宝莱仕（Brausse）热烫金/压花机等一系列高端设备。Smith声称这些设备对于PSI卓越的印刷质量和超快的转版速度起到了至关重要的作用。
精益生产和环保
最近，PSI通过了FSC（森林管理委员会）和SFI（可持续林业计划）的认证，因为他们使用的环保承印物全部来自于经过认证的森林。FSC和SFI是全球领先的非营利性森林管理组织，其中，FSC在欧洲的知名度比较高，而SFI则在北美地区比较流行。为了获得这些组织的认证，像PSI这样的公司必须要让一个第三方机构对自己的采购流程和控制系统进行严格的审查。
Smith表示现在有越来越多的客户想要用再生纸来生产自己的包装，但他们的需求量又不足以令印刷厂更换自己的纸张选项。他指出：“认证纸张的使用能让我们的客户在零售包装中做出自己的承诺。”
Smith解释说：“小型企业很难用到大量的再生纸，至少从折叠纸箱的角度来说是这样的。你必须一次性购买一卡车的再生纸，而客户也许只会用到其中的5000到6000张。我们的很多客户都来自于中小型企业，即便是一些大型企业，也可能会印刷一些短版活，因此，认证纸实际上是一个比再生纸更好的选择。”
新的认证能够提升环保承印物在纸张加工厂及其客户中的知名度，并给这些用户带来更高的利益，特别是在整个行业都在追求可持续发展的情况下。
Smith解释说：“我们想让客户和我们自己明白什么是机会，以及如何利用这些机会。现在说这些可能还为时尚早，但你一定能看到有大批的企业加入到申请绿色认证的大军中来。”
据Smith介绍，PSI公司在追求可持续发展的过程中，非常注重对一些细节的把握。举例来说，该公司一直都在努力缩短活件的作业准备时间，这不但能节约材料成本，而且还能节约大量的时间。PSI公司只使用不含挥发性有机化合物或含量较低的化学材料，并对所有材料进行回收。此外，他们还用塑料托盘代替了木制托盘，并把这些木制托盘做成了附近学校的桌椅。
Smith说：“这些都是小事情，但对企业的可持续发展有着至关重要的意义。此外，我们还通过精益生产，消除了各种形式的浪费。我们是一个非常明智的企业，不会浪费一点不该浪费的东西。”
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